隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王官方网站(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。我们将按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取最高标准的保护措施,确保你的个人信息安全可控。本政策旨在透明地说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及你所拥有的权利。
本政策适用于你在赏金女王官方网站(域名:info.up-queenofbounty.cn)及其相关客户端、小程序中注册、登录、游玩及消费的全部行为。请你务必仔细阅读并充分理解本政策。当你点击“同意”或继续使用我们的服务时,即表示你已充分理解并同意本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向你提供稳定、安全的游戏服务,并不断优化产品体验,我们仅收集实现服务目的所必要的信息。我们承诺不会收集与提供服务无关的个人信息。具体收集信息分为以下几类:
- 账号注册信息:当你在本平台注册账号时,我们需要你提供用户名、密码(经加密存储)、手机号码或电子邮箱地址。手机号码与邮箱将作为你登录账号和找回密码的唯一凭证。
- 实名认证信息:根据国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的要求,我们需要你提供真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄认证与防沉迷系统判定,我们不会将此信息用于任何营销目的。
- 设备与日志信息:为保障网络安全与运行稳定,当你在试玩或下载过程中,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间以及操作日志(如点击记录、异常崩溃日志)。此类信息属于维护网络安全所必需的信息。
- 交易与消费信息:当你使用充值服务时,我们会记录你的订单号、充值金额、支付渠道及交易时间。此记录仅用于财务对账与纠纷核查,我们不会存储你的银行卡号或第三方支付账号的完整密码。
二、信息的使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的仅限于为你提供更优质的服务,绝不存在超出合理范畴的数据滥用行为。具体使用目的包括:
- 服务提供与身份验证:用于创建游戏角色、登录验证、保存游戏进度以及提供客服支持。
- 网络安全维护:利用设备与日志信息进行异常流量监测、防范SQL注入、DDoS攻击等恶意行为,保护账号安全。
- 合规审查:实名认证信息将用于配合国家主管部门对网络游戏防沉迷系统的审查要求。
- 产品优化与数据分析:在匿名化处理的前提下,分析游戏内行为数据(如关卡通过率、职业选择偏好),以改善游戏平衡性。我们承诺,用于分析的数据均不包含可识别个人身份的信息。
我们仅在实现上述目的所必需的期限内保留你的个人信息,且最长不超过相关法律法规规定的期限。超出保留期后,我们会对数据进行删除或匿名化处理。
三、Cookie 与追踪技术说明
为提升你的访问体验,本平台官方网站可能会使用Cookie及同类技术(如Local Storage)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于记录您的登录状态(Session ID)与界面偏好设置(如语言选择)。
我们使用Cookie的目的严格限定于以下场景:保持你的登录状态,使你无需在每次页面跳转时重复输入密码;统计官网各页面的独立访客数(UV)与访问路径,用于优化页面布局。我们不会使用任何第三方广告追踪Cookie来跨站点收集你的浏览历史。你可以在浏览器设置中禁用或清除Cookie,但请注意,禁用Cookie可能导致你无法正常登录游戏或使用官网的部分交互功能。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知你对数据共享的担忧。在此我们郑重承诺:我们不会向任何第三方出售、出租或以其他形式交易你的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能会向关联方或合作伙伴共享必要的信息,并与其签署严格的保密协议:
- 支付服务提供商:当你发起充值时,我们需要将你的订单ID与支付金额传输至微信支付、支付宝等持牌支付机构,以完成交易流程。此过程不涉及你的账号密码。
- 云计算服务商:我们的游戏服务器与数据库托管于符合国家信息安全等级保护三级标准的云服务商(如阿里云)。该服务商仅提供底层基础设施运维,无法接触你的明文敏感数据。
- 执法机构:在法律法规要求、或应国家机关依法提出的强制性要求下,我们可能会在核实请求合法性的前提下,配合披露相关信息。
除上述情形外,任何第三方如需访问用户数据,均需经过我们的严格安全审查,并遵循“最小必要”原则。
五、你的权利与选择
根据《个人信息保护法》,你对自身个人信息享有充分的控制权。你可以通过以下方式行使你的权利:
| 权利类型 | 权利说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 查询与复制权 | 有权访问并获取我们持有的你的个人信息副本。 | 登录官网账号管理后台自行查看或通过客服申请导出。 |
| 更正权 | 发现个人信息有误时,有权要求我们予以更正。 | 在账号安全中心自助修改,或联系人工客服协助修正。 |
| 删除权 | 有权要求我们删除你的个人信息(法律另有规定的除外)。 | 通过客服提交注销账号申请,我们将在15个工作日内完成删除。 |
| 撤回同意权 | 有权撤回对于信息处理的授权同意。 | 在系统设置中关闭非核心功能授权,或联系客服处理。 |
| 注销账号权 | 有权终止使用服务并注销账号。 | 账号注销后,所有游戏数据与角色信息将被永久清空且不可恢复。 |
我们将在15个工作日内(法律法规另有规定的除外)对你的请求进行响应。为保障账号安全,处理敏感操作时,我们可能需要你提供额外的身份验证信息。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了业界领先的加密技术(如SSL/TLS传输加密、AES-256存储加密)来保护你的数据在传输与存储过程中的安全。同时,我们建立了内部数据安全管理制度,对员工的数据访问权限实施分级管理,并定期进行安全审计与红蓝对抗演练。
在未成年人保护方面,我们严格执行国家防沉迷政策。未满18周岁的用户将受到游戏时长限制(法定节假日每日累计不超过3小时,其他时间每日不超过1.5小时)和充值金额限制(8-16周岁单次不超过50元,16-18周岁单次不超过100元)。我们强烈建议未成年人在家长指导下使用网络服务。
如果我们的安全防线不幸被突破,导致个人信息安全事件发生,我们将按照法律法规要求,在72小时内通过站内信、邮件或电话等渠道告知你事件的基本情况与应对建议。
七、政策更新通知与联系我们
随着法律法规的演进及业务功能的发展,我们可能适时修订本政策。对于重大变更(如收集信息范围缩小或扩大、使用目的改变),我们将通过官网首页弹窗或站内公告的显著方式通知你,并在政策末尾更新“生效日期”。若你继续使用服务,即视为接受修订后的政策。
如你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们取得联系:
📧 隐私保护专项邮箱:[email protected]
我们将在收到你的反馈后15个工作日内予以答复。若你对我们的答复不满意,特别是认为我们的处理方式损害了你的合法权益,你还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。
生效日期:2025年01月01日